La auditoría sociales con SMETA para 2 y 4 pilares, que a la fecha está en la versión 6.1, son las principales auditorías que se realizan en la cadena de suministro.
¿Qué son los 2 o 4 pilares de SMETA?, acá explicamos esto.
1. ¿Qué es SMETA?
Figura 1: Siglas de SMETA
Fuente: elaboración propia.
SMETA (es un estándar ético integral desarrollado por SEDEX. Se centra en la auditoría y mejora de las prácticas éticas en la cadena de suministro. SMETA aborda aspectos como el trabajo infantil, condiciones de trabajo, ética empresarial y medio ambiente, promoviendo una gestión sostenible.
Según la información entregada por SEDEX en su página web: “SMETA es la auditoría más utilizada en el mundo. Las empresas utilizan SMETA para comprender y mejorar las condiciones de trabajo y el desempeño ambiental en su negocio y cadena de suministro”
FUENTE: https://www.sedex.com/es/soluciones/smeta-auditoria/
Figura 2: Logo de SMETA
Fuente: https://www.sedex.com/es/
El protocolo SMETA nace de la inquietud de los miembros de SEDEX (compradores) por mantener actualizada la información sobre su cadena de suministros y recibir informes con la validación de los procesos ejecutados por sus proveedores.
2. Auditoría SMETA
Los miembros compradores de SEDEX realizan evaluaciones de riesgo de su cadena de suministro. Al analizar el resultado de estas evaluaciones de riesgo, los compradores determinan si es necesario realizar auditorías SMETA en sitio.
Las auditorías SMETA se realizan para 2 y 4 Pilares. El tipo y frecuencia de las auditorías SMETA es determinado por las evaluaciones de riesgo que realizan los compradores o miembros A de SEDEX como clientes de cadenas de suministro.
Figura 3: Gestión de la información en Sedex Advance
Imagen: elaboración propia.
3. ¿Qué quiere decir 2 Pilares y 4 Pilares?
La referencia a «2 Pilares» en SMETA se refiere a las áreas fundamentales que cubren las auditorías éticas: trabajo y ética comercial. El enfoque en estos dos pilares asegura una evaluación exhaustiva de la responsabilidad social y la ética en la cadena de suministro.
Cuando se habla de «4 Pilares» en SMETA, se agregan dos componentes adicionales: medio ambiente extendido y ética de negocios. Estos pilares amplían la evaluación para abordar de manera integral las prácticas sostenibles y la ética empresarial.
Figura 4: Smeta 2 y 4 pilares
Imagen: elaboración propia.
4. Documentos guía para
SEDEX ha emitido variada documentación de apoyo para sus miembros proveedores, compradores y auditores.
Esta documentación se compone de guías, manuales, casos de estudio entre otros elementos que se encuentran disponibles en la Plataforma SEDEX Advance.
Como parte de la información de soporte, SEDEX también publica frecuentemente videos de webinar realizados, los que se pueden encontrar tanto en SEDEX Advance como en su página web y en Youtube.
En la Plataforma SEDEX Advance existe un módulo de aprendizaje en línea, en el que se puede encontrar material para auto-formación. La Plataforma ofrece pequeños tutoriales y cursos de corta duración como introducción al modelo de SEDEX, el cuestionario de auto-evaluación (SAQ) y las auditorías SMETA. La mayor parte de esta información está orientada a los equipos de auditores, pero puede ser útil para cualquier empresa miembro de SEDEX.
Figura 5: Plataforma de Sedex Advance con plataforma de aprendizaje en línea
Fuente: Sedex Advance.
5. Criterios de Medición 2 y 4 Pilares de SMETA
Los criterios de medición de SMETA se encuentran en el documento del mismo nombre, emitido por SEDEX en 2019.
SMETA se encuentra en su versión 6.1, vigente desde 2019. Se espera que durante 2024 se emita una nueva versión de SMETA, con el objetivo de mejorar la comprensión de los requisitos para estar en conformidad con el Código ETIC y con los Criterios de Medición de SMETA.
Figura 5: Distribución de los criterios SMETA
Imagen: elaboración propia.
6. Guía de mejores prácticas para auditoría SMETA
Adicionalmente, SEDEX emitió un documento como guía para las auditorías SMETA, denominado “Guía de mejores prácticas”. Esta Guía permite, a los proveedores que recibirán una Auditoría SMETA, conocer las etapas del proceso de auditoría y las actividades que se deben realizar desde la planificación hasta la finalización de cada proceso.
La Guía de mejores prácticas también describe la evaluación de riesgos y el Cuestionario de auto-evaluación o SAQ (Self assessment Questionnaire) que permite a los compradores obtener un perfil del sitio de cada uno de sus proveedores, dentro de su cadena de abastecimiento.
También en la Guía de mejores prácticas se incluye información sobre los tipos de auditoría y los reportes SMETA.
El uso de esta Guía es recomendado para todos los miembros de SEDEX, tanto compradores como proveedores, para comprender las bases de la herramienta SMETA y cumplir con el fin de promover y verificar el comercio ético global.
Conclusión:
SMETA es la herramienta de auditoría de SEDEX, diseñada para evidenciar el cumplimiento de los criterios de medición de SMETA 6.1 para 2 o 4 Pilares.
La administración de toda la información de la cadena de suministro ética de un comprador se encuentra disponible en la plataforma Sedex Advance. En esta Plataforma es donde se realizan las evaluaciones de riesgos de los compradores, las auto-evaluaciones de los proveedores y las auditorías SMETA. También en Sedex Advance se encuentra disponible un módulo para auto-formación en línea que permite a los miembros de SEDEX buscar información sobre las herramientas y servicios disponibles para cada tipo de membresía.
SEDEX pone a disposición de sus miembros una serie de documentos guía para comprender los procesos relacionados con el comercio ético en la cadena de suministros global. Dos de los principales documentos guía de SEDEX se encuentran: Criterios de Medición y Guía de Mejores Prácticas.
Paola Luppi
Paola es Auditora Líder en normas de sustentabilidad, que incluyen: SMETA, ISO 45001, ISO 14001 y otras.
Tiene más de 18 años de experiencia en sistemas de gestión en diversos puestos, incluido, Gerente Técnico en una de las certificadoras internacionales.
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